Code d’erreur sur machine à laver LG

Un code erreur sur une machine à laver LG n’est pas une panne. C’est un message.

La machine s’est arrêtée pour vous dire quelque chose de précis : l’eau n’arrive pas, le linge est mal réparti, la porte n’est pas fermée. Lisez le message, et neuf fois sur dix vous réglez le problème vous-même, en quelques minutes, sans tournevis.

Voici ce que dit chaque code — et exactement quoi faire.

Comment lire le code. Sur les modèles à écran, il s’affiche en clair (UE, IE, OE…). Sur les modèles plus anciens, comptez le nombre de clignotements des voyants.

Et une règle qui vous évitera bien des soucis : si un code revient après vos vérifications, ne forcez pas la machine. Appelez-nous au +216 50 85 85 65 — notre équipe connaît les machines LG et vous oriente. Pour une vraie panne, voyez la section Garantie & réparation en bas de page.

Erreur UE — linge mal réparti

Le code le plus fréquent, et le plus inoffensif. Votre linge s’est simplement déséquilibré dans le tambour : la machine refuse d’essorer pour ne pas s’abîmer.

Ce que vous pouvez faire :

• Mettez en pause, ouvrez, répartissez le linge uniformément.
• Vous lavez un seul gros article — couette, couverture, tapis ? Ajoutez deux ou trois serviettes pour équilibrer la charge.
• Tambour presque vide ? Ajoutez quelques pièces : trop peu de linge déséquilibre tout autant que trop.
• Vérifiez que la machine est d’aplomb ; réglez les pieds si elle bouge.
• Relancez l’essorage.

Quand appeler : si UE revient avec une charge normale et bien répartie, le capteur ou les amortisseurs sont peut-être en cause. Appelez-nous.

Erreur dE — porte mal fermée ou bloquée

(Une porte qui reste bloquée, c’est presque toujours ce code.)

La machine ne démarrera pas tant qu’elle n’est pas certaine que la porte est fermée et verrouillée. C’est une sécurité, pas une panne.

Ce que vous pouvez faire :

• Ouvrez et refermez la porte fermement, jusqu’au clic.
• Vérifiez qu’aucun vêtement n’est pris dans le joint.
• En fin de cycle, la porte reste verrouillée 1 à 2 minutes par sécurité : attendez avant de tirer dessus.
• Si elle reste bloquée alors que le cycle est terminé et l’eau évacuée, coupez l’alimentation une minute, puis rebranchez.

Quand appeler : si la porte ne se verrouille plus, le verrou est probablement à remplacer. Appelez-nous.

Erreur IE — l’eau n’arrive pas

La machine attend de l’eau qui ne vient pas. Et la cause est presque toujours en amont — le robinet, le tuyau — pas dans la machine.

Ce que vous pouvez faire :

• Vérifiez que le robinet d’arrivée d’eau est ouvert à fond.
• Vérifiez que le tuyau n’est ni plié ni écrasé.
• Nettoyez les petits filtres (tamis) aux deux bouts du tuyau, côté robinet et côté machine : le calcaire les encrasse.
• Pression d’eau faible chez vous à certaines heures ? Réessayez plus tard.

Quand appeler : si l’eau coule normalement au robinet mais que IE persiste, l’électrovanne peut être en cause. Appelez-nous.

Erreur OE (ou 0E) — l’eau ne s’évacue pas

La machine a fini de laver, mais ne parvient plus à évacuer l’eau. Dans la grande majorité des cas, un filtre bouché en est la seule raison.

Ce que vous pouvez faire :

• Vérifiez que le tuyau de vidange n’est ni plié, ni bouché, ni placé trop haut (1 m maximum).
• Nettoyez le filtre de la pompe : derrière la petite trappe, en bas à droite. Posez une serviette et un récipient — de l’eau va couler —, dévissez le filtre, retirez ce qui le bloque (pièces, peluches, boutons), rincez, remettez bien en place.
• Relancez un essorage.

Quand appeler : si OE revient après un filtre propre, la pompe est peut-être bloquée ou hors service. Appelez-nous.

Erreur LE — moteur bloqué ou surcharge

Celui-ci est plus sérieux, et il vaut mieux le dire franchement : le moteur est bloqué ou forcé.

Ce que vous pouvez faire :

• Coupez la machine, débranchez-la quelques minutes, rebranchez, relancez.
• Réduisez la charge si le tambour était trop plein.

Quand appeler : si LE persiste, c’est une panne du moteur ou de son capteur. Ce n’est pas une réparation à faire soi-même — appelez-nous pour être orienté vers la bonne solution.

Les autres codes (FE, PF, CL, PE, tE, SE, CE)

• FE — trop de mousse, trop d’eau. Vous avez forcé sur la lessive, ou utilisé une lessive inadaptée. Lancez un rinçage, et dosez moins la prochaine fois (une lessive haute efficacité suffit).
• PF — le courant a été coupé pendant le cycle. Relancez simplement le programme.
• CL — ce n’est pas une panne : la sécurité enfant est active. Maintenez les touches « Child Lock » trois secondes pour la désactiver.
• PE, tE, SE, CE — capteur ou électronique (niveau d’eau, température, vitesse moteur). Ces codes demandent un technicien. Appelez-nous, on vous oriente.

Ma machine LG est en panne, mais n’affiche aucun code

Pas de code, mais la machine ne s’allume pas ou s’arrête net ? Commencez par le plus simple :

• Vérifiez la prise et le disjoncteur.
• Vérifiez que la porte est bien fermée.
• Débranchez une minute, puis rebranchez : l’électronique se réinitialise, et un blocage passager disparaît souvent là.

Si rien n’y fait, un appel suffit : +216 50 85 85 65.

Garantie & réparation en Tunisie

Pour une question sur un code, un appel suffit : +216 50 85 85 65. Notre équipe connaît les machines LG et vous guide au téléphone.

Pour une vraie panne, voici comment cela se passe :

• Machine encore sous garantie LG ? La réparation est prise en charge par LG.
• Machine hors garantie ? Nous vous indiquons le bon contact pour une réparation par un service agréé.

Dans les deux cas, appelez-nous d’abord. On vous dit quoi faire — sans détour.

Questions fréquentes

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